These Terms of Use (the "Terms") govern your use of the Tepa Remote Reader application, the connect.tepa.one account portal, and the tepa.one website, including its subdomains (together, the "Tepa Service"). By creating an account or using the Tepa Service, you agree to these Terms.
1. Who we are
The Tepa Service is operated by DGP EU Sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Poland (NIP: 5273096711, KRS: 0001085551) ("Tepa", "we", "us"). For legal inquiries, contact us at legal@tepa.one.
2. What the Tepa Service is
Tepa lets you read books together with another person over a real-time video connection, build a personal library, create your own books from photos, images, and short clips, and receive books from publishers and bookstores that support Tepa. Books delivered by publishers and bookstores are provided as reading access — not as files you can download, export, or transfer outside the app.
3. Accounts
(a) You must be at least 18 years old to create an account. Sign-in is available through Google or Apple.
(b) You must provide accurate information and keep access to your sign-in method to yourself. You are responsible for activity under your account.
(c) Your library is personal. Shared reading sessions are intended for personal and family use.
4. Children and guest profiles
(a) Children do not create accounts and do not sign in. A child takes part in reading through an automatic guest profile that exists inside an authorized adult's account and has no credentials of its own, or as a participant in a session on the adult's own authorized device. An authorized account holder is always an adult.
(b) The account holder who initiates reading with a child confirms that they are the child's parent or legal guardian, or act with the guardian's permission, and is responsible for the child's participation.
(c) You must not sign in with an adult account on a device that is in a child's regular, permanent use.
(d) We do not knowingly collect children's personal data; how guest profiles work with data is described in the Tepa Privacy Policy.
5. Co-hosts
You can invite another adult (a "co-host") — for example, a parent or caregiver on the child's side — to take part in reading sessions. A co-host uses their own account, and these Terms apply to them directly. The inviting account holder and the co-host are each responsible for their own activity.
6. Your content
PDFs you import and books you create in the builder remain yours. You can download your own imports back at any time. By uploading content you confirm that you have the right to use it, and you grant us the non-exclusive, technical license needed to store, process, encrypt, and display it to you and the people you read with. We do not acquire ownership of your content.
7. Books from publishers and bookstores
Books delivered through the Tepa Service remain the property of their rights holders and are licensed to you, not sold. Your access may be permanent, time-limited, or subscription-based — the rights holder sets the terms shown at purchase. Access is tied to your account and protected: copies are encrypted, and screenshots are blocked or logged where the platform supports it.
Tepa is, first of all, a library: what you acquire when purchasing a book is access to view and interact with it on your own device. The Sync reading and video session features are auxiliary functions of the application, provided in addition to your purchase, and do not form part of the value acquired with the book.
8. Purchases, subscriptions and refunds
(a) Purchases on the Tepa website or portal are processed by our payment providers; purchases made through app stores follow the store's payment rules. Purchases made on publisher or bookstore sites are contracts between you and that seller — the seller handles payment, pricing, and refunds for such purchases.
(b) You may request a refund for a purchased book within 14 days of purchase, provided the book has not been substantially read. A book is considered read when 70% or more of its pages have been opened. If a technical problem prevented you from using your purchase, we will fix the problem or refund you.
(c) We handle refunds fairly and transparently. We may limit the refund option for accounts that abuse it.
(d) Subscriptions renew automatically until cancelled; you can cancel at any time with effect from the end of the current billing period.
9. Reading sessions
Reading sessions with video and audio run as a direct, real-time connection between participants. A video session is always initiated by an adult: this feature is available only to authorized accounts. We do not record or store the audio or video of your sessions. Session quality depends on the internet connection of the participants; we are not responsible for the quality of your internet connection during sessions.
10. Publishers and business accounts
Publishers and bookstores distribute books through the Tepa Service under a separate agreement — the Tepa Publisher Agreement — concluded in the connect.tepa.one portal. For publisher business accounts, that agreement prevails over these Terms to the extent of any conflict; these Terms continue to apply to matters it does not regulate.
11. What you must not do
→ Circumvent or attempt to circumvent content protection, encryption, or access controls.
→ Copy, extract, or redistribute books you received as reading access.
→ Upload content that infringes someone else's rights or is unlawful.
→ Share, sell, or transfer your account, or use the Tepa Service for commercial redistribution.
→ Interfere with the service, probe it for vulnerabilities, or access it by automated means.
12. Copyright complaints
If you believe content on the Tepa Service infringes your rights, contact us at legal@tepa.one with a description of the content and the basis of your claim. We review complaints promptly and remove infringing content. Accounts that repeatedly infringe are terminated.
13. Privacy
How we process personal data is described in the Tepa Privacy Policy, and our use of cookies and similar technologies in the Tepa Cookies Policy. Both are available on the tepa.one website.
14. Termination
You can stop using the Tepa Service and request account deletion at any time. We may suspend or terminate accounts that violate these Terms, with notice where reasonably possible. On deletion, your imported content is removed; access granted by rights holders ends with the account.
15. Disclaimers and liability
The Tepa Service is provided "as is". We work to keep the service available and content protected, but we do not guarantee uninterrupted operation or absolute protection against copying. To the extent permitted by law, our liability is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim. Nothing in these Terms limits rights that mandatory consumer law grants you.
16. Changes to these Terms
We may update these Terms as the product evolves. For material changes we will notify you in the app or by email before they take effect. Continuing to use the Tepa Service after that means you accept the updated Terms.
17. Governing law and disputes
These Terms are governed by the laws of Poland. Disputes are resolved by the courts of Warsaw, unless mandatory consumer protection rules of your country of residence provide otherwise.
These Terms are made in English, Polish and Russian. In case of any discrepancy, the English version prevails, unless mandatory law applicable to you as a consumer provides otherwise.
DGP EU Sp. z o.o. · NIP: 5273096711 · KRS: 0001085551 · ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Poland · legal@tepa.one
LEGAL
Tepa — Warunki korzystania
Ostatnia aktualizacja: 14.09.2026 r.
Niniejsze Warunki korzystania ("Warunki") regulują korzystanie z aplikacji Tepa Remote Reader, portalu konta connect.tepa.one oraz strony internetowej tepa.one, w tym jej subdomen (łącznie "Serwis Tepa"). Tworząc konto lub korzystając z Serwisu Tepa, akceptujesz niniejsze Warunki.
1. Kim jesteśmy
Serwis Tepa jest prowadzony przez DGP EU Sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Polska (NIP: 5273096711, KRS: 0001085551) ("Tepa", "my"). W sprawach prawnych skontaktuj się z nami pod adresem legal@tepa.one.
2. Czym jest Serwis Tepa
Tepa umożliwia wspólne czytanie książek z drugą osobą w czasie rzeczywistym przez połączenie wideo, budowanie osobistej biblioteki, tworzenie własnych książek ze zdjęć, obrazów i krótkich klipów oraz otrzymywanie książek od wydawców i księgarń współpracujących z Tepa. Książki dostarczane przez wydawców i księgarnie są udostępniane jako dostęp do czytania — nie jako pliki, które można pobrać, wyeksportować lub przenieść poza aplikację.
3. Konta
(a) Aby utworzyć konto, musisz mieć ukończone 18 lat. Logowanie jest możliwe przez Google lub Apple.
(b) Musisz podać prawdziwe informacje i nie udostępniać nikomu swojej metody logowania. Odpowiadasz za aktywność na swoim koncie.
(c) Twoja biblioteka jest osobista. Wspólne sesje czytania są przeznaczone do użytku osobistego i rodzinnego.
4. Dzieci i profile gościa
(a) Dzieci nie tworzą kont i nie logują się. Dziecko uczestniczy w czytaniu poprzez automatyczny profil gościa, który istnieje w ramach konta autoryzowanej osoby dorosłej i nie ma własnych danych logowania, albo jako uczestnik sesji na autoryzowanym urządzeniu osoby dorosłej. Posiadaczem autoryzowanego konta jest zawsze osoba dorosła.
(b) Posiadacz konta, który inicjuje czytanie z dzieckiem, potwierdza, że jest rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka albo działa za zgodą opiekuna, i odpowiada za udział dziecka.
(c) Nie wolno logować się na konto osoby dorosłej na urządzeniu, z którego dziecko korzysta na stałe.
(d) Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci; sposób działania profili gościa w zakresie danych opisuje Polityka prywatności Tepa.
5. Współprowadzący (co-host)
Możesz zaprosić do sesji czytania inną osobę dorosłą ("współprowadzącego") — na przykład rodzica lub opiekuna po stronie dziecka. Współprowadzący korzysta z własnego konta i niniejsze Warunki mają do niego bezpośrednie zastosowanie. Zapraszający posiadacz konta i współprowadzący odpowiadają każdy za własną aktywność.
6. Twoje treści
Pliki PDF, które importujesz, oraz książki, które tworzysz w kreatorze, pozostają Twoją własnością. Możesz w każdej chwili pobrać z powrotem swoje importy. Przesyłając treści, potwierdzasz, że masz prawo do ich wykorzystania, i udzielasz nam wyłącznie niewyłącznej, technicznej licencji niezbędnej do ich przechowywania, przetwarzania, szyfrowania i wyświetlania Tobie oraz osobom, z którymi czytasz. Nie nabywamy własności Twoich treści.
7. Książki od wydawców i księgarń
Książki dostarczane za pośrednictwem Serwisu Tepa pozostają własnością ich właścicieli praw i są licencjonowane, a nie sprzedawane. Twój dostęp może być bezterminowy, ograniczony czasowo lub subskrypcyjny — warunki określa właściciel praw i są one widoczne przy zakupie. Dostęp jest powiązany z Twoim kontem i chroniony: kopie są szyfrowane, a zrzuty ekranu są blokowane lub rejestrowane tam, gdzie platforma to umożliwia.
Tepa to przede wszystkim biblioteka: kupując książkę, nabywasz dostęp do jej przeglądania i korzystania z niej na własnym urządzeniu. Funkcje wspólnego czytania (Sync) i sesji wideo są pomocniczymi funkcjami aplikacji, udostępnianymi dodatkowo, i nie stanowią części wartości nabywanej wraz z książką.
8. Zakupy, subskrypcje i zwroty
(a) Zakupy na stronie lub portalu Tepa są obsługiwane przez naszych dostawców płatności; zakupy dokonywane w sklepach z aplikacjami podlegają zasadom płatności danego sklepu. Zakupy na stronach wydawców lub księgarń są umowami między Tobą a danym sprzedawcą — to sprzedawca odpowiada za płatność, ceny i zwroty w ramach takich zakupów.
(b) Możesz zażądać zwrotu za zakupioną książkę w ciągu 14 dni od zakupu, o ile książka nie została w istotnej części przeczytana. Książkę uznaje się za przeczytaną, gdy otwarto 70% lub więcej jej stron. Jeśli problem techniczny uniemożliwił Ci korzystanie z zakupu, naprawimy problem lub zwrócimy pieniądze.
(c) Zwroty obsługujemy uczciwie i przejrzyście. Możemy ograniczyć możliwość zwrotów dla kont, które jej nadużywają.
(d) Subskrypcje odnawiają się automatycznie do momentu anulowania; możesz zrezygnować w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
9. Sesje czytania
Sesje czytania z wideo i dźwiękiem odbywają się jako bezpośrednie połączenie w czasie rzeczywistym między uczestnikami. Sesję wideo zawsze inicjuje osoba dorosła: ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla autoryzowanych kont. Nie nagrywamy ani nie przechowujemy dźwięku ani wideo z Twoich sesji. Jakość sesji zależy od połączenia internetowego uczestników; nie odpowiadamy za jakość Twojego połączenia internetowego podczas sesji.
10. Wydawcy i konta biznesowe
Wydawcy i księgarnie dystrybuują książki za pośrednictwem Serwisu Tepa na podstawie odrębnej umowy — Tepa Publisher Agreement — zawieranej w portalu connect.tepa.one. W przypadku kont biznesowych wydawców umowa ta ma pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami w zakresie ewentualnych rozbieżności; niniejsze Warunki stosują się nadal do kwestii, których umowa ta nie reguluje.
11. Czego nie wolno robić
→ Obchodzić lub próbować obchodzić zabezpieczeń treści, szyfrowania lub kontroli dostępu.
→ Kopiować, wyodrębniać lub rozpowszechniać książek otrzymanych jako dostęp do czytania.
→ Przesyłać treści naruszających prawa innych osób lub niezgodnych z prawem.
→ Udostępniać, sprzedawać lub przenosić swojego konta ani wykorzystywać Serwisu Tepa do komercyjnej redystrybucji.
→ Zakłócać działania serwisu, badać go pod kątem podatności ani uzyskiwać do niego dostępu w sposób zautomatyzowany.
12. Zgłoszenia naruszeń praw autorskich
Jeśli uważasz, że treści w Serwisie Tepa naruszają Twoje prawa, skontaktuj się z nami pod adresem legal@tepa.one, opisując treść i podstawę roszczenia. Niezwłocznie rozpatrujemy zgłoszenia i usuwamy treści naruszające prawa. Konta wielokrotnie naruszające prawa są zamykane.
13. Prywatność
Sposób przetwarzania przez nas danych osobowych opisuje Polityka prywatności Tepa, a wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii — Polityka plików cookie Tepa. Oba dokumenty są dostępne na stronie tepa.one.
14. Rozwiązanie umowy
Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu Tepa i zażądać usunięcia konta. Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające niniejsze Warunki, w miarę możliwości z powiadomieniem. Po usunięciu konta Twoje zaimportowane treści są usuwane; dostęp przyznany przez właścicieli praw wygasa wraz z kontem.
15. Wyłączenia i odpowiedzialność
Serwis Tepa jest udostępniany w stanie "takim, jaki jest". Dokładamy starań, aby serwis był dostępny, a treści chronione, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania ani absolutnej ochrony przed kopiowaniem. W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą nam zapłaciłeś(-aś) w ciągu 12 miesięcy przed powstaniem roszczenia. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza praw przyznanych Ci przez bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie.
16. Zmiany Warunków
Możemy aktualizować niniejsze Warunki wraz z rozwojem produktu. O istotnych zmianach powiadomimy Cię w aplikacji lub e-mailem przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Serwisu Tepa oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
17. Prawo właściwe i spory
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy w Warszawie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w kraju Twojego zamieszkania stanowią inaczej.
Niniejsze Warunki sporządzono w językach angielskim, polskim i rosyjskim. W przypadku rozbieżności wersja angielska ma charakter rozstrzygający, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy mające zastosowanie do Ciebie jako konsumenta stanowią inaczej.
DGP EU Sp. z o.o. · NIP: 5273096711 · KRS: 0001085551 · ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Polska · legal@tepa.one
We use cookies to run this site and, with your consent, to measure how it is used. See our Cookies Policy.
